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Aller ou ne pas aller dans un magasin, telle est la question. En tout cas, les enseignes l’ont bien compris et rivalisent d’ingéniosité pour attirer un maximum de clients. Les hypermarchés, comme Action, misent sur des promotions mensuelles, tandis que d’autres, à l’image de Decathlon, valorisent la qualité de leurs produits ou une image de marque bien définie. Dans ce contexte ultraconcurrentiel, certains sortent du lot.
Le média Bonial a sondé les Français pour découvrir leurs enseignes préférées en 2024. Différents secteurs d’activité ont été passés au crible : alimentaire, restauration, prêt-à-porter, et bien plus. Onze critères ont guidé cette analyse, comme l’attractivité des prix, la qualité de l’offre, le rapport qualité-prix ou encore l’accessibilité des magasins.
Les enseignes qui se démarquent
Le sondage, réalisé entre le 24 septembre et le 8 octobre 2024, s’est appuyé sur un échantillon représentatif de 10 000 Français majeurs, tenant compte du sexe, de l’âge, de la catégorie socioprofessionnelle, de la région et du type d’agglomération.
Sur le podium, on retrouve :
- Decathlon avec un indice d’attractivité de 36, grâce à son excellent rapport qualité-prix, l’accessibilité de ses magasins et la variété de son offre.
- Ikea avec un score de 33,3, plébiscité pour ses produits design et fonctionnels.
- Action à 32,5, champion des prix bas et des bonnes affaires.
Dans les rangs suivants, Leroy Merlin obtient 27,1 et Leclerc 26. Ces enseignes continuent de séduire pour leur offre variée et leurs promotions ciblées.
La restauration rapide en pleine évolution
Autrefois, la question se posait entre McDonald’s et Quick. Aujourd’hui, Quick a presque disparu, laissant la place à Burger King, qui domine le secteur avec un indice de 23,2. Les consommateurs apprécient particulièrement son offre jugée plus attractive. En comparaison, McDonald’s obtient 21, et KFC complète le podium avec 18,3.
Ce sondage montre que les Français, dans leurs choix, préfèrent des critères comme les prix compétitifs, la qualité et l’accessibilité, en quête d’un équilibre parfait entre économie et satisfaction.