Arnaque : attention à cet SMS ou e-mail Chronopost, il peut s’agir d’une escroquerie !

Vous avez reçu un message du transporteur chronopost vous annonçant que votre colis a été perdu ? Attention, c'est une arnaque.

© Arnaque : attention à cet SMS ou e-mail Chronopost, il peut s'agir d'une escroquerie ! - Source : iStock

Voir Ne plus voir le sommaire

Les arnaques se suivent, se ressemblent, et sont parfois plus innovantes. Mais en ce qui concerne cette arnaque Chronopost, il s’agit simplement d’une nouvelle campagne de phishing. Une stratégie plébiscitée par les escrocs qui consiste à se faire passer pour une plateforme, un organisme, un site. Le but ? Vider vos comptes et récupérer vos données personnelles. L’heure est donc à la méfiance. Méfiez-vous si vous recevez le message dont nous allons vous parler. On vous explique comment ne plus se faire avoir.

Le message suspect est une arnaque

Chronopost vous envoie un message ou un mail. Si vous n’avez rien commandé, vous êtes un peu surpris mais vous pouvez penser que c’est une erreur. Si les escrocs tombent juste (et cela arrive souvent), vous êtes en effet dans l’attente d’un colis. Or, vous recevez ce message suivant « Nous n’avons pas pu livrer votre colis car personne n’était présent pour signer la livraison. Nous avons besoin d’une confirmation d’adresse pour reconfirmer l’envoi du colis« .

Vous n’êtes pas invité à vous rendre par vous-même sur le suivi de votre colis. Non, un lien est ajouté dans le message. Ce lien renvoie à une page qui imite à la perfection celui de l’entreprise Chronopost. Pour reprogrammer la livraison, on vous demande d’entrer vos données personnelles. Mais il ne faut surtout pas le faire car vous risquez de voir être dérobées vos données personnelles et vos données bancaires.

Cette technique d’arnaque n’est aucunement nouvelle. Elle est présente toute l’année et encore plus en fin d’année, au moment des fêtes de Noël. Il est donc urgent de connaître les bons réflexes et de prévenir les personnes les plus vulnérables, celles qui peuvent se faire avoir le plus facilement.

Comment reconnaître cette arnaque ?

Chronopost est tout à fait consciente qu’elle est victime de phishing. Sur son site internet, la plateforme prévient les consommateurs. Elle met en avant un élément important : les adresses mails qui sont utilisées. Si vous recevez un mail de Chronopost, alors il ne peut venir que des adresses suivantes : ne-pas-repondre@chronopost.fr, enquetesatisfaction@chronopost.fr, noreply.chronopost@myviseo.com, livraison.chronopost@network.pickup.fr, avisage-ne-pas-repondre@chronopost.fr, chronopost@e-facture.net et chronopost.fr@infosae.docapost-dps.com.

Si le courriel reçu vient d’un autre expéditeur, alors supprimez-le, il s’agit d’une arnaque. Prenez le réflexe également de vérifier le numéro de suivi. Il n’est pas possible de le changer, il doit donc être parfaitement identique. De plus, l’URL du site doit indiquer www.chronopost.fr. Or, si vous êtes face à une arnaque, ce ne sera pas le cas. Si vous voulez agir et aider à bannir de votre quotidien les escrocs, vous pouvez signaler à la plateforme ces abus. Il vous suffit de contacter abuse@chronopost.fr. Le gouvernement a également mis en place un site spécialisé dans les arnaques : www.cybermalveillance.gouv.fr.

Le phishing, la technique préférée des escrocs

Le phishing ne concerne pas seulement Chronopost. Cette technique est très répandue et fait beaucoup de victimes à travers le monde. Elle s’exprime par l’envoie de mails, par l’envoie de SMS, mais aussi parfois par des appels. En effet, des personnes peuvent se faire passer pour des agents qui travaillent pour un organisme officiel, comme la Caf. Le phishing peut également se faire passer pour un supermarché et vous faire croire que vous avez gagné le gros lot. Le colis perdu, comme vu plus haut, est également une idée courante.

Un seul conseil permet de ne pas se faire avoir. Nous vous le donnons. Ne donnez jamais vos informations personnelles en cliquant sur un lien reçu par mail ou par SMS. Si vous avez un doute, si vous pensez qu’en effet votre colis a pu se perdre, rendez-vous par vous-même sur le site officiel, sans passer par le lien indiqué. C’est la seule manière de contourner l’arnaque et de vérifier si, en effet, votre colis s’est perdu ou non.

Il est surtout important de prévenir nos aînés et les plus jeunes, c’est-à-dire les personnes les plus vulnérables, celles qui peuvent se faire avoir rapidement.

Accueil / Actualités / Arnaque : attention à cet SMS ou e-mail Chronopost, il peut s’agir d’une escroquerie !