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Depuis deux ans, la carte Avantage a remplacé plusieurs autres cartes pour rendre la tarification SNCF plus simple et plus transparente. Bien que populaire, cette carte comporte des pièges qu’il convient de connaître pour éviter les mauvaises surprises. Il reste notamment encore au moins trois choses à connaître absolument pour en profiter pleinement.
Lisez la suite pour savoir comment vous faire économiser de l’argent, sans vous faire perdre la tête à cause des restrictions.
Restriction pour les 27-59 ans
La carte Avantage est l’abonnement le plus populaire de la SNCF, avec quatre millions de clients. Elle est notamment proposée en trois versions pour les différents groupes d’âge : pour les 12-27 ans, les 27-59 ans et les plus de 60 ans. Elle offre une réduction de 30 % sur le tarif plein et un plafonnement des prix pour les voyages en seconde classe. Les prix sont plafonnés à 39 € pour un trajet de moins de 1 h 30. Ensuite, à 59 € pour un trajet de 1 h 30 à 3 h. Enfin, à 79 € pour un trajet de plus de 3 h.
Cependant, les personnes âgées de 27 à 59 ans doivent faire attention aux restrictions de la carte Avantage. En semaine, elles ne peuvent pas bénéficier de la réduction pour les allers simples, sauf si elles voyagent avec un enfant. Pour les allers-retours, seuls ceux qui comprennent une nuit de week-end donnent droit aux réductions. Mais pourquoi donc ?
« Les personnes de 27 à 59 ans, qui voyagent seules en semaine, sont essentiellement des professionnels disposant le plus souvent d’un abonnement spécifique », argumente la SNCF.
Cela peut être gênant pour les voyages de loisirs en semaine ou pour les déplacements personnels. Il est donc important de vérifier les restrictions de la carte Avantage avant de souscrire à l’abonnement. Certes, la carte Avantage est un moyen d’économiser sur les voyages en train. Il se pourrait néanmoins qu’elle ne convienne pas à tout le monde en raison de ces restrictions.
SNCF : « Il faudrait plutôt l’appeler carte week-end »
Laurent Crépet, informaticien en Île-de-France, a témoigné avoir rencontré des difficultés avec la carte lors d’un voyage Massy à Vannes.
« En janvier, je devais rendre visite à un membre de ma famille. Je devais faire un Massy-Vannes. Mais je me suis rendu compte que la carte Avantage ne fonctionnait pas », se souvient-il.
Il aurait contacté SNCF Connect via Twitter pour comprendre pourquoi sa carte n’était pas valide. On lui aurait expliqué que cela était dû au fait que l’aller-retour était effectué dans la même semaine. Selon lui, la carte Avantage adulte devrait être renommée « carte week-end ».
Après tout, elle ne fonctionne pas pour les voyages en semaine, dit-il. Finalement, le seul moyen de profiter de la carte Avantage, serait de faire comme James Bond. Ne voyager que le week-end.
SNCF : Pas valable sur Ouigo
La popularité des TGV inOui, boostée par la carte Avantage, fait que ces derniers sont vite pleins. Dans ce cas, on pourrait se tourner vers Ouigo, considéré comme une option plus abordable. Cependant, il faut noter que la carte Avantage n’est pas valable sur Ouigo. L’offre « à bas coût » de la SNCF peut même s’avérer plus coûteuse que l’offre plus qualitative en dernière minute.
Pas valable sur certains TER
Il faut savoir que les régions décident elles-mêmes des tarifs des TER. En plus de cela, certaines n’acceptent pas les cartes Avantage, comme la Provence-Alpes-Côte-d’Azur. D’autres, comme la Bourgogne-Franche Comté, n’acceptent que les cartes Avantage 60 ans et plus.
Certaines régions acceptent toutes les cartes mais ont également leurs propres cartes de réduction (Pays de la Loire). Bruno Gazeau, de la Fédération des usagers, appelle à une harmonisation des tarifs et à une simplification de la billetterie, « notamment quand un voyage en TGV est associé à un voyage en TER », dit-il.